En la ORDEN TIN/2504/2010 se establecen los ratios de recursos humanos y materiales que les son exigibles a los Servicios de Prevención Ajenos, para garantizar la calidad mínima de los servicios que prestan.
Mediante los criterios descritos en esta guía se pretende ordenar e interrelacionar las actuaciones que debe desarrollar un SPA, precisar los requisitos legales aplicables a cada una de dichas actuaciones y establecer principios de buena práctica.
Disponer de unos “criterios de calidad del servicio”, no vinculantes, resulta básico tanto para orientar las actuaciones de los SPA, como para poder analizar las efectivamente desarrolladas por éstos.